🔒 Gizlilik Politikası

Vortech olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en üst düzeyde öneme sahiptir. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi (sipariş süreçleri için).
Ödeme Bilgileri: Ödemeleriniz sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz. Ödemeler, güvenli SSL sertifikalı altyapılar üzerinden doğrudan banka ve ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sitemizdeki gezinme tercihleriniz (Çerezler aracılığıyla).

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

Siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde oluşturulması ve teslim edilmesi.
Satış sonrası destek ve garanti süreçlerinin yönetilmesi.
Onay vermeniz durumunda kampanyalar, yeni ürünler (Blueforce, Artelon vb.) ve indirimler hakkında bilgilendirme yapılması.
Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme vb.) yerine getirilmesi.

3. Veri Güvenliği ve Paylaşımı

Verileriniz, yetkisiz erişimi engellemek amacıyla 256-bit SSL güvenlik sertifikalarıyla korunmaktadır.
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar veya kargo teslimatı (lojistik firmaları) dışında hiçbir üçüncü şahıs veya kurumla paylaşılmaz ve satılmaz.

4. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında; verilerinizin silinmesini talep etme, işlenip işlenmediğini öğrenme veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu talepleriniz için destek@vortech.net.trüzerinden bize ulaşabilirsiniz.